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    人力资源管理（一）模拟卷七

    卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有   

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    试题序号

    工作分析包括五个方面的信息分析，其中工作环境分析包括（）

    • A、经济环境的分析
    • B、技术环境的分析
    • C、物理环境的分析
    • D、安全环境的分析
    • E、社会环境的分析
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    随着科学技术的飞速发展，世界进入了一个人力资源管理的崭新时代，美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门，再见！》的发表就是重要标志。该论文发表的时间是（）

    • A、1966年
    • B、1976年
    • C、1986年
    • D、1996年

    赫茨伯格的保健—激励双因素理论关于导致员工不满意和满意的因素的说法，正确的是（）

    • A、导致员工对工作不满意的因素中，保健因素的比重高于激励因素
    • B、导致员工对工作不满意的因素中，保健因素的比重低于激励因素
    • C、导致员工对工作满意的因素中，保健因素的比重高于激励因素
    • D、导致员工对工作满意的因素中，保健因素的比重与激励因素基本持平

    一次失败的工作分析李某是某公司的新任人力资源部经理。他一到公司就发现公司人力资源管理比较混乱，但是他并不清楚导致公司管理混乱的真正原因到底是什么，他不想打扰公司领导，其他部门领导也不熟悉，他想自己独立来解决这个问题，他认为解决这个问题的关键是通过工作分析形成岗位工作说明书，因此他希望能够立即在公司对所有岗位开展工作分析，以规范公司人力资源管理行为。在其就任后不久就设计了工作分析调查问卷，并发放给员工填写，当问卷回上来后，李某发现填写的结果令人迷惑不解，从操作员工(机械操作员、车间技术员、材料员)那里得到的关于其工作的反馈，与从他们的直接上司那里得到的信息大不相同。管理者列出的都是比较简单的和例行的工作职责，而一般员工却认为自己的工作非常复杂，且经常有不可预料的事情发生，自己必须具备各种技能才能胜任工作。李某发现自己想要推进的工作分析项目在目前条件下很难继续下去。（1）简要说明工作分析的作用。（2）结合案例分析李某的工作分析项目无法顺利进行的原因。

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